NAVSENSÖRÜ

Gönderim Hakkında;

• Ürünlerin gönderim süresi, üretim süreleri, kargo teslimat durumu ile stok durumlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Hafta sonu tatilleri (Cumartesi, pazar) ve resmi tatiller iş günü olarak sayılmaz.

Sipariş Süreci

• Ürünlerin sipariş süreci, siparişiniz oluşturduktan sonra, ödeme onayı ve güvenlik kontrolünün ardından başlar.
• Stokta olan ürünlerimiz ertesi gün kargolanmaktadır. Fakat terminli ürünlerde bu durum değiştirmektedir. Termin durumuna göre 10-15 iş günü sürebilmektedir. Lütfen mağduriyet yaşamamanız adına sipariş işleminden önce bizimle iletişime geçiniz.

Kargoya Teslimi Sonrası Süreç

• Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra siparişinizin teslimat süresi, teslimat adresiniz ve adresinizdeki kargo şirketinin teslimat hızına göre değişiklik gösterebilir. Bu süre tamamen size dağıtım yapacak kargo şirketine bağlıdır ve herhangi bir müdahalemiz söz konusu değildir.
• Siparişinizin kargoya teslim edilmesinden sonra, sizlere ileteceğimiz kargo takip numarası ile siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Değişim ve İade Süreci

• Terminli gelen ürünlerde, koşulsuz iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır.
• Yurt dışıdan verilen siparişlerde, iade ve değişimden kaynaklı kargo ücreti alıcıya aittir.
• Ürününüzü orijinal kutusuyla ve faturasındaki iade hanesini doldurmuş bir şekilde tarafımıza göndermelisiniz. İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• İade ve değişim işlemleri için mutlaka bize bilgi vermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde bu tüm sorumluluk alıcıya aittir.

​
İade Sonrası Ödeme Yapılması

• İade ettiğiniz ürünler marinyedekparca.com tarafından onaylanması durumunda en geç 5 (beş) iş günü içinde "Sipariş Tutarı" tarafınıza geri ödenecektir.
• Ürün bedel iadesi işlemi tamamlandığında kayıtlı olan mail adresinize bilgi mesajı gönderilir.
• Ödeme şeklinize göre (kredi kartı veya havale) iadeniz gerçekleşecektir.

Gümrük Vergileri

• marinyedekparca.com'dan yapacağınız tüm yurt dışı alışverişlerde, ürünlerin teslimi esnasında çıkabilecek kargo, gümrük vb. giderler alıcıya aittir. Her ülkenin gümrük vergileri birbirinden farklı olduğundan, alışveriş yapmadan önce sipariş vereceğiniz tutarın gümrük vergisini öğrendikten sonra sipariş vermenizi tavsiye ederiz.

İade Adresimiz

• Pakar Group İthalat İhracat Limited Şirketi / Kaynarca Mah. Şehit Mustafa Köse Sk. No:5B Pendik / İstanbul